Network
MEDIA JABODETABEK – IBM dan Mercedes melaporkan keberhasilan peningkatan “Stolen Vehicle Help”, layanan yang belum lama ini diperkenalkan di aplikasi Mercedes Me yang dirancang untuk membantu menemukan dan memulangkan kendaraan yang dicuri.
Solusi ini diciptakan berdasarkan kolaborasi sebelumnya antara IBM dan Daimler, perusahaan induk Mercedes, dalam meningkatkan layanan mobil terhubung seperti “ready to”.
“Saat ini selain mengidamkan performa berkendara sebuah mobil, kini konsumen makin mengharapkan dan menghargai layanan digital yang terhubung dalam sebuah kendaraan, yang berarti pengalaman mobil terhubung sama pentingnya dengan horsepower atau handling-nya,” kata Wakil Presiden dan Industry Leader Industrial Automotive IBM DACH Juergen Braun dalam keterangannya diterima Kamis.
Baca Juga: Daftar Hari Libur Tanggal Merah Bulan November 2021, Ada Apa Tidak
Baca Juga: Cek Jadwal Jam Operasional dan Jalan Ganjil Genap Bogor Hari ini 29 Oktober 2021
Selanjutnya, Braun menyampaikan meningkatkan layanan mobil terhubung yang membantu menjaga investasi pemilik adalah cara yang bermakna bagi Mercedes untuk mempererat hubungan dengan pelanggannya, serta agar lebih berjaya dalam persaingan.
Kasus pencurian mobil di tahun 2020 meningkat 9,2 persen menurut National Insurance Crime Bureau, sebuah organisasi keanggotaan industri AS.
Layanan mobil yang terhubung secara digital dapat memberikan solusi untuk membantu mengatasi risiko ini dan meningkatkan potensi penegakan hukum untuk menemukan atau memulangkan kendaraan yang hilang atau dicuri.
Diciptakan ke dalam aplikasi Mercedes Me, layanan “Stolen Vehicle Help” didesain untuk mendukung pelanggan dan penegak hukum melacak kendaraan yang dicuri.
Artikel Rekomendasi