MEDIA JABODETABEK – Salah satu fasilitas publik yang dapat diakses oleh masyarakat adalah aplikasi PeduliLindungi.
Aplikasi ini dikeluarkan pemerintah agar mudah mengakses sertifikat hasil vaksinasi. Namun ternyata banyak masyarakat yang belum mendapatkan sertifkat meskipun sudah melaksanakan vaksinasi.
Dikutip mediajabodetabek.com dalam unggahan resmi Kementerian Komunikasi di laman instagram @kemenkominfo, bahwa ada dua kemungkinan alasan sertifikat vaksin covid-19 belum juga keluar.
Baca Juga: 5 November 2021 Hari Apa, Memperingati Hari Apa, Ada Peristiwa Apa Saja? Berikut Ulasannya
Pertama, data orang tersebut belum dimasukkan oleh pihak peneyelanggara fasilitas kesehatan, dan yang kedua sertifikat vaksin memang belum diterbitkan.
Dalam hal ini petugas kesehatan wajib memasukkan ulang data peserta ke sistem PCare. Karena apabila data tersebut belum dimasukkan ke sistem PCare, maka tidak ada keterangan tanggal vaksinasi saat membuka sertifikat di aplikasi PeduliLindungi.
Ada beberapa data yang dibutuhkan apabila ingin mengurus masalah sertifikat vaksin, yakni harus memasukkan nama lengkap, NIK, nomor handphone, alamat email, lokasi dan tanggal vaksinasi, nomor batch vaksin, tangkapan layar status sertifikat vaksin pada aplikasi PeduliLindungi, foto KTP, serta foto kartu vaksin yang tertera data diri dan status pemberian vaksin.
Baca Juga: Syarat dan Cara Daftar BLT Anak Sekolah, Bisa Dapat Bantuan Dana hingga Rp2 Juta per Tahun
Khusus untuk warga Jakarta yang mengalami kendala tersebut, dapat mengirim email ke dki@jakarta.go.id dengan subjek “SertifikatVaksin_Nama Lengkap”. Namun, dalam satu email hanya dapat memuat satu identitas saja.
Dan untuk permasalahan apabila serifikat vaksin belum terbit, akan muncul keterangan tanggal vaksinasi ketika membuka sertifikat di aplikasi tersebut.
Hanya saja dalam hal ini, pemerintah provinsi DKI Jakarta tidak dapat membantu, karena data dan sertifikat vaksin hanya dapat dikeluarkan oleh sistem PeduliLindungi.
Oleh sebab itu, masyarakat diminta untuk memastikan sudah melakukan pendaftaran ke PeduliLindungi dengan mengisi data secara benar, kemudian periksa status vaksinasi.
Namun jika masih memiliki kendala, masyarakat dapat langsung menghubungi saluran resmi PeduliLindungi di pusat bantuan atau call center di nomor 119 extention 9, ataupun dapat mengirimkan email langsung ke sertifikat@pedulilindungi.id.***