Network
Pablo Conrad selaku Marketing Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia mengaku keberhasilan merek Federal Oil™ merupakan konsistensi Federal Oil™ dalam membangun hubungan yang baik dengan konsumen setia Federal Oil™ dan pengendara motor di Indonesia.
Baca Juga: Buat Pecinta Motor Trail, Lampiaskan Hobimu Dengan Ikutan Fun Riding Competition
"Terimakasih kepada seluruh konsumen setia Federal Oil™ dan pengendara motor di Indonesia, penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan terhadap Federal Oil™ sebagai merek yang dipercaya mampu menjawab kebutuhan konsumen terlebih di masa pandemic ini,” ujar Pablo.
Penyerahan penghargaan dilangsungkan secara daring melalui webinar pada Kamis 25 nOVEMBER 2021.
IBBA merupakan penghargaan tahunan yang digelar oleh SWA Magazine, bekerjasama dengan Mars Research Indonesia, sebagai lembaga independen yang melakukan survey dan penilaian.
Pada kesempatan yang sama Patrick Adhiatmadja selaku Executive Chairman PT Federal Karyatama dan PT ExxonMobil Lubricants Indonesia menjadi salah satu pembicara dan berbagi tentang ‘Building Resilient and Long-Lasting Brand’ dengan studi kasus Federal Oil™ brand.
Seperti tahun-tahun sebelumnya, penentuan indeks IBBA menggunakan beberapa variabel penilaian.
Diantaranya, Brand Awareness (popularitas merek), Ad Awareness (popularitas iklan), Satisfaction & Loyalty Index (tingkat kepuasan & loyalitas pelanggan), Brand Share (pangsa pasar), dan Gain Index (potensi pertumbuhan merek di masa akan datang), yang akan bermuara pada Brand Value (nilai atau kualitas merek).***
Artikel Rekomendasi