Network
Kemudian, pihak EIGER melakukan proses pengembalian dana (refund) kepada pelanggannya yang termasuk kedalam 200 ribu produk yang hangus terbakar melalui sistem di setiap marketplace.
“Untuk memudahkan proses pengembalian dana, kami mohon Eigerian melakukan konfirmasi status pemesanan melalui customer service di +62 811 2311 632.
Baca Juga: Intip 18 Referensi Kado Spesial Hari Ibu, Dijamin Bikin Ibu Terharu!
Tim customer service kami siap membantu Eigerian 24 jam setiap harinya sampai proses pengembalian dana (refund) selesai,” tulisnya lagi.
Sebagai tambahan, pihak EIGER Adventure juga menutup official account pada Shopee dan TikTok Shop untuk sementara guna menyelesaikan pemindahan gudang penyimpanan barang ke lokasi lain.
Sementara itu, pemesanan melalui eigeradventure.com dan official account di Tokopedia dan Lazada masih dapat dilakukan.
Baca Juga: Berita VIral Terbaru Hari Ini, Seorang Ibu-ibu Melarang Anak-anak Main Ayunan di Pantai Putra Deli
Terakhir, pihak EIGER Adventure juga meminta maaf kepada seluruh pelanggannya atas ketidaknyamanannya akibat kejadian kebakaran gudang JNE Cimanggis yang menghanguskan sekitar 200 ribu produk EIGER Adventure.
Demikian informasi dan berita viral terkait tanggapan pihak EIGER Adventure atas terbakarnya 200 ribu produk imbas kebakaran gudang JNE Cimanggis, Depok.***
Artikel Rekomendasi