Network
MEDIA JABODETABEK - WhatsApp memperbarui sistem dan sejumlah fitur demi mendukung kelancaran digitalisasi bisnis ke platform tersebut.
Adapun fitur yang diperbarui tersebut dilakukan pada versi WhatsApp Business.
Saat konferensi untuk pengembang F8 Refresh, Whatsapp mengumumkan pembaruan API untuk WhatsApp Business, nantinya akan berdampak pada pemegang akun bisnis maupun konsumen.
Baca Juga: Tanggapi Pertanyaan Pemerintah India, WhatsApp Prioritaskan Privasi Para Pengguna
Dilansir dari ANTARA pada Jumat, 4 Juni 2021, WhatsApp akan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk pelaku bisnis menggunakan (onboard) API WhatsApp Business.
Dari yang sebelumnya hingga beberapa minggu, kini menjadi hanya 5 menit saja.
"Peningkatan ini akan memudahkan bisnis skala menengah dan besar untuk melakukan percakapan dengan pelanggan di WhatsApp. Pemilik bisnis bisa memilih untuk bekerja sana dengan penyedia solusi bisnis atau langsung mendapatkan dukungan dari Facebook di masa mendatang," kata WhatsApp.
Bukan hanya itu, ada beberapa fitur tambahan pada WhatsApp Business, yaitu WhatsApp menambah jenis balasan instan, yang diutamakan untuk menjawab pertanyaan yang berada di luar jam operasional bisnis.
Baca Juga: Whatsapp: Privasi Pengguna Adalah Prioritas Tertinggi Kami
Artikel Rekomendasi